คู่มือเตรียมหัตถการ

คู่มือเตรียมหัตถการขึ้น เพื่อเพิ่มศักยภาพของบุคลากรในแผนกในการจัดเตรียมหัตถการ ลดระยะเวลาในการจัดเตรียมอุปกรณ์

คุณสมบัติ

ที่มา/มูลเหตุจูงใจของโครงการ
โรงพยาบาลค่ายพ่อขุนผาเมืองเป็นโรงพยาบาลขนาด 30 เตียง ปัจจุบันมีทั้งแพทย์เวชปฏิบัติทั่วไปและแพทย์อายุรกรรม ทำให้โรงพยาบาลมีศักยภาพในการดูแลรักษาผู้ป่วยที่มีโรคซ้ำซ้อนมากขึ้น ส่งผลให้มีปริมาณผู้ป่วยอายุรกรรมนอนโรงพยาบาลเพิ่มขึ้น ปี2564 จำนวน 283 ราย ปี2565 จำนวน 522 ราย และปี2566 จำนวน132 ราย (ม.ค.-มิ.ย.) มีผู้ป่วยที่ต้องทำหัตถการพิเศษ เช่น Pleural tapping, On ICD, Lumbar Puncture, การใส่ท่อช่วยหายใจ, การใส่สายสวนปัสสาวะแบบคาสาย ฯลฯ ในปี2564 จำนวน 6 ราย ปี2565 จำนวน 15 รายและปี2566 จำนวน 9 ราย (ม.ค.-มิ.ย.) ซึ่งเป็นหัตถการที่ไม่ได้พบบ่อยในโรงพยาบาล บุคลากรขาดความชำนาญและประสบการณ์ในการจัดเตรียมอุปกรณ์ ทำให้เตรียมอุปกรณ์ในการทำหัตถการต่างๆไม่ครบถ้วน ส่งผลให้การทำหัตถการไม่เป็นไปตามลำดับขั้นตอน ผู้ป่วยได้รับการดูแลรักษาล่าช้า แผนกหอผู้ป่วยในจึงจัดทำคู่มือเตรียมหัตถการขึ้น เพื่อเพิ่มศักยภาพของบุคลากรในแผนกในการจัดเตรียมหัตถการ ลดระยะเวลาในการจัดเตรียมอุปกรณ์

กรอบแนวคิดหรือการวิเคราะห์สาเหตุของปัญหา
- เป็นหัตถการที่ไม่ได้พบบ่อยในโรงพยาบาล
- เจ้าหน้าที่ขาดความชำนาญ/ประสบการณ์ในการจัดเตรียมอุปกรณ์
- มีการรับผู้ป่วยที่มีโรคซับซ้อนเพิ่มมากขึ้น

เป้าหมาย/ตัวชี้วัดผลสำเร็จ
1. บุคลากรมีความรู้ในการจัดเตรียมหัตถการเพิ่มขึ้น สามารถเตรียมอุปกรณ์ได้ครบถ้วน มากกว่า 80%
2.ระยะเวลาในการจัดเตรียมอุปกรณ์น้อยกว่า 10 นาทีมากกว่า 80%
3.ร้อยละความพึงพอใจหลังใช้คู่มือเตรียมหัตถการมากกว่า 80%

ข้อเสนอแนะ
1. มีสารบัญให้ง่ายแก่การค้นหา จัดทำรูปแบบเล่มให้สวยงาม
2. รูปเล่มธรรมดาเกินไปไม่มีสารบัญ
3. ปรับความสวยงามของรูปเล่มให้น่าเปิดใช้มากขึ้น, เพิ่มข้อบ่งชี้ การพยาบาลก่อน/ขณะ/หลังทำหัตถการต่างๆ
4. อยากให้ปรับปรุงรูปแบบสมุดให้มีความสวยงามน่าใช้มากขึ้น, อยากให้มีสารบัญเพื่อเปิดใช้ได้ง่ายขึ้น
5. ควรเพิ่มสารบัญเพื่อให้เปิดหาดูง่ายขึ้นค่ะ และปรับปรุงเล่มให้มีรูปแบบที่สวยงาม น่าอ่านมากขึ้นค่ะ
6. จัดทำรูปเล่มให้สวยงาม/ ทำ QR code electronic ติดตามเตียง

การกำหนดมาตรฐาน
1. บุคลากรทุกระดับมีความรู้ในการจัดเตรียมหัตถการเพิ่มขึ้น สามารถเตรียมอุปกรณ์ได้ครบถ้วน
2.ลดระยะเวลาในการจัดเตรียมอุปกรณ์ได้สามารถเตรียมอุปกรณ์ได้ทันทีหลังแพทย์ order โดยใช้เวลาน้อย
กว่า 10 นาที
3. บุคลากรทุกระดับสามารถเข้าถึง/หยิบใช้คู่มือเตรียมหัตถการได้สะดวก

การเรียนรู้ที่ได้รับจากการทำโครงการและการขยายผล
บุคลากรทุกระดับสามารถนำคู่มือเตรียมหัตถการมาใช้ได้ทุกเมื่อ มีความมั่นใจในการจัดเตรียมอุปกรณ์ในการทำหัตถการต่างๆมากขึ้น สามารถลดระยะเวลาในการเตรียมอุปกรณ์ แพทย์พึงพอใจและไว้วางใจทีมการพยาบาลมากขึ้น นำปัญหาที่พบมาปรับปรุงแก้ไขเพื่อพัฒนาศักยภาพของบุคลากรต่อไป