การลดระยะเวลารอคอยการรับยาผู้ป่วยนอก รพ.ค่ายจิรประวัติ

การเพิ่มประสิทธิภาพของระบบงานโดยใช้ระบบ LEAN ในการปรับปรุงกระบวนการทำงานในห้องจ่ายยานั้นต้องคำนึงถึงความถูกต้องในการจัดยา และจ่ายยาด้วย จึงได้นำความคลาดเคลื่อนจากการจัดยามาทบทวนร่วมด้วย พบสาเหตุสำคัญของการจัดยาคลาดเคลื่อน (Pre-dispensing error) ได้แก่ ชื่อยา แผงยา มีความคล้ายคลึงกัน (LASA drug) ยาแต่ละแผงมีจำนวนแตกต่างกัน และความรู้ด้านยาของเจ้าหน้าที่ห้องยา นอกจากนี้ผู้ป่วยทุกรายยังต้องผ่านการตรวจสอบค่าใช้จ่ายที่ห้องการเงินก่อนรับยา

คุณสมบัติ