จับเข่าคุย

คุณสมบัติ

---

      ห้องตรวจจักษุ พบผู้รับบริการมารับยาหยอดตาก่อนกำหนด จึงได้คิดค้นวิธีการช่วยให้ผู้รับบริการหยอดยาได้ถูกต้อง เหมาะสมกับปริมาณยาที่ได้รับ ลดการใช้ยาที่มากเกินความจำเป็น เพื่อให้ผลการรักษาเป็นไปตามเป้าหมาย และลดค่าใช้จ่ายที่ไม่ควรต้องชำระเพิ่ม  จึงได้พัฒนากระบวนการด้านให้ความรู้เรื่องการหยอดยาให้มีประสิทธิภาพ โดยได้สอบถามปัญหาของการหยอดยาของผู้ป่วยแต่ละราย พบว่าขาดความรู้เรื่องวิธีการจัดเก็บยา , การใช้ยาแบบ Single use  และการหยอดยาไม่เข้าตา จึงได้สาธิตวิธีการหยอดยาเฉพาะราย และให้ผู้รับบริการสาธิตย้อนกลับเพื่อประเมินปัญหาการหยอดยาของผู้รับบริการ

      หลังการให้ความรู้ผู้รับบริการเฉพาะรายแล้วได้มีการติดตามอย่างต่อเนื่อง พบว่าผู้รับบริการมีความรู้เกี่ยวกับการจัดเก็บยาแต่ละประเภท ควบคุมปริมาณการใช้ยาได้อย่างเหมาะสม และไม่มารับยาก่อนกำหนด คิดเป็นร้อยละ 91.30