แผนกธุรการและกําลังพลเป็นแผนกที่มีเอกสารเป็นจํานวนมาก ทําให้มีเรื่องที่ต้องปฏิบัติที่อาจจะทับซ้อนกัน และยากต่อการวางแผนปฏิบัติ จึงเกิดเป็นแนวคิดนวัตกรรมนี้ขึ้นมา เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการปฏิบัติงานให้รวดเร็วและสะดวกเพิ่มขึ้นและเพื่อใช้เป็นฐานข้อมูลในการจัดเก็บและสืบค้นเอกสารของหน่วย

ศึกษาการทํางานของระบบ Google Sheet เป็นการศึกษาระบบการทํางานและคุณสมบัติของ Google Sheet ซึ่งพบว่า การทํางานของ Google sheet สามารถจัดเก็บข้อมูลที่มีได้อย่างมีประสิทธิภาพ

มีระบบการวางแผนการทํางานที่ชัดเจน มีระบบการจัดเก็บข้อมูลที่มีจํานวนมาก มีการประสานสอดคล้องภายในหน่วยงาน แจ้งเตือนกันลืมและไม่มีค่าใช้จ่าย