ระบบตรวจสอบรถเข็นผู้ป่วย (NAH SERVICE CENTER)

ระบบตรวจสอบและบริหารจัดการรถเข็นผู้ป่วย (NAH SERVICE CENTER) เป็นระบบที่พัฒนาเพื่อแก้ปัญหาการสูญหายและการขาดความพร้อมของรถเข็นผู้ป่วยในโรงพยาบาลค่ายสมเด็จพระนเรศวรมหาราช โดยใช้เทคโนโลยีดิจิทัล เช่น QR Code, Dashboard, ระบบยืม-คืน, การส่งซ่อม และ การแจ้งเตือนการเช็ครถเข็นผู้ป่วย รายงานผ่าน LINE เพื่อเพิ่มความรวดเร็วในการติดตามและบริหารจัดการอย่างมีประสิทธิภาพ

คุณสมบัติ

1. รองรับการตรวจสอบรถเข็นด้วย QR Code ทุกคัน
2. มีระบบ ยืม-คืนรถเข็น บันทึกผู้ยืม จุดใช้งาน และเวลาคืน
3. รองรับการ ส่งซ่อม พร้อมบันทึกสาเหตุและสถานะการซ่อม
4. จัดทำ Dashboard แสดงสถานะรถเข็นแบบเรียลไทม์
5. ออกรายงานสรุปเป็น Excel / PDF
6. เชื่อมต่อ LINE Official เพื่อแจ้งรายงานหัวหน้า

#ความเป็นมา

            การตรวจสอบรถเข็นผู้ป่วยแบบ manual ทำให้ข้อมูลไม่แม่นยำ ไม่สามารถติดตามได้แบบเรียลไทม์ และเกิดปัญหาการสูญหาย โรงพยาบาลจึงพัฒนาระบบ NAH Service Center เพื่อแก้ไข โดยเพิ่มการแจ้งเตือนอัตโนมัติผ่าน LINE Group หัวหน้าแผนก ให้สามารถรับข้อมูลสำคัญได้ทันที

#วัตถุประสงค์

1. เพื่อตรวจสอบและติดตามจำนวนรถเข็นผู้ป่วยให้ครบถ้วน 100%
2. เพื่อป้องกันการสูญหายของรถเข็นและควบคุมสถานะการใช้งาน
3. เพื่อเพิ่มความพร้อมของรถเข็นในการให้บริการผู้ป่วยอย่างต่อเนื่อง
4. เพื่อให้มีระบบ ยืม-คืนและส่งซ่อม รถเข็นที่ตรวจสอบได้
5. เพื่อรายงานสถานะรถเข็นให้หัวหน้าผ่าน LINE แจ้งเตือนอัตโนมัติ

#ประโยชน์ที่ได้รับ

1. ลดการสูญหายของรถเข็นจากเฉลี่ย 2 คัน/เดือน → เหลือ 0 คัน
2. เพิ่มความพร้อมใช้งานของรถเข็นมากกว่า 95%
3. เจ้าหน้าที่สามารถตรวจสอบและยืม-คืนรถเข็นได้อย่างโปร่งใส
4. ผู้ป่วยได้รับบริการเคลื่อนย้ายต่อเนื่อง ไม่ล่าช้า
5. หัวหน้าได้รับรายงาน LINE อัตโนมัติ เช่น รายงานสรุปจำนวนรถเข็นประจำสัปดาห์

คุณลักษณะ

• เป็น เว็บแอปพลิเคชัน ใช้งานผ่านเว็บเบราว์เซอร์
• มี โมบายล์เวอร์ชัน (PWA) ใช้งานได้ทั้งบนมือถือและแท็บเล็ต
• รองรับการแจ้งเตือนผ่าน LINE แจ้งรายงานอัตโนมัติ
• ใช้งานง่าย หน้าจอชัดเจน
• ออกแบบด้วยระบบสิทธิ์การใช้งาน (Role-based Access Control) ข้อมูลปลอดภัยและเชื่อถือได้

ข้อมูลอื่น ๆ

1. เช็กสต๊อกประจำสัปดาห์ (อย่างน้อย 2 ครั้ง)
2. มีระบบ LINE Alert แจ้งหัวหน้า เช่น สรุปรายงานยอดรถเข็น