1. ลงทะเบียนรายชื่อกำลังพล

ผู้แทนแต่ละหน่วยส่งรายชื่อให้โรงพยาบาลเพื่อจัดรอบตรวจ

ล่าช้า เนื่องจากใช้เอกสารและโทรศัพท์ประสานงาน

เชื่อมระบบลงทะเบียนออนไลน์เบื้องต้นผ่าน Google Form หรือแอปพลิเคชันหน่วย

2. ตรวจสุขภาพ ณ จุดตรวจ (On-site)

ตรวจร่างกาย เจาะเลือด ปัสสาวะ X-ray ตรวจฟัน

ขั้นตอนปกติ แต่ใช้เวลานานเมื่อมีคนมาก

ยังใช้กระบวนการเดิม แต่เตรียมเชื่อมผลไปยังระบบดิจิทัลภายหลัง

3. บันทึกผลตรวจเข้าสู่ระบบโรงพยาบาล

เจ้าหน้าที่บันทึกผลตรวจในระบบคอมพิวเตอร์ (HosXP หรือ Excel)

กระบวนการบันทึกทำได้ดี แต่ยังไม่มีระบบนำข้อมูลสื่อสารออกภายนอก

พัฒนา API เชื่อมข้อมูลผลตรวจกับ LINE Official RAM Health Check

4. แจ้งผลตรวจสุขภาพแก่กำลังพล

เจ้าหน้าที่นำผลตรวจไปแจกให้ที่หน่วย หรือให้มาติดต่อรับเอง

ล่าช้า/สูญหาย ผู้รับไม่ทราบผล หรือเข้าใจคลาดเคลื่อน

ส่งผลแบบ Real-Time ผ่าน LINE Official Account ส่วนบุคคล พร้อมระบบแจ้งเตือน

5. ติดตามกำลังพลที่มีผลตรวจผิดปกติ

เจ้าหน้าที่โทรแจ้ง หรือเดินทางไปแจ้งเองที่หน่วย

เจ้าหน้าที่ต้องโทรและเดินทางไปแจ้งรายละเอียดรายคน เสียเวลา เกิดความล่าช้า

แจ้งผู้รับบริการผ่าน LINE Official Account ส่วนบุคคล ลดภาระงาน